Почта России
Заказ будет доставлен в ближайшее отделение почтовой связи.
СДЭК
Заказ будет доставлен в выбранный вами пункт самовывоза.
Срок хранения заказа 14 дней.
Почтой России и СДЭК
Осуществляется на указанный вами адрес, без возможности примерки и частичного выкупа.
Мы отправим вам сообщение, когда заказ будет готов к выдаче.
Адрес магазина: г. Ханты-Мансийск,
ул. Лопарева, д. 12/1. Режим работы: будние дни с 9:00 до 20:00, выходные дни с 10:00 до 18:00.
Курьерская доставка до двери
Доставка без примерки и частичного выкупа, на следующий рабочий день после оформления, с 9:00 до 18:00.
Стоимость: 270 рублей. Для уточнения деталей с вами свяжется менеджер.
Мы собираем заказы на следующий рабочий день после их оформления. В периоды старта продаж новых коллекций, распродаж и маркетинговых это может занять больше времени – до пяти рабочих дней.
Примерные сроки доставки посылки зависят от выбранного вами способа и рассчитываются в момент оформления заказа.
Жителям отдаленных регионов мы рекомендуем выбирать доставку Первым классом Почты России – это сократит время ожидания.
Выбирая доставку Почтой России, вы можете воспользоваться упрощенной выдачей заказа по смс, без предъявления документов.
В остальных случаях обязательно возьмите
с собой паспорт.
Помните, что сроки хранения заказа в транспортных компаниях ограничены.
Почта России
Заказ будет доставлен в ближайшее отделение почтовой связи.
СДЭК
Заказ будет доставлен в выбранный вами пункт самовывоза.
Срок хранения заказа 14 дней.
Почтой России и СДЭК
Осуществляется на указанный вами адрес, без возможности примерки и частичного выкупа.
Мы отправим вам сообщение, когда заказ будет готов к выдаче.
Адрес магазина: г. Ханты-Мансийск,
ул. Лопарева, д. 12/1. Режим работы: будние дни с 9:00 до 20:00, выходные дни с 10:00 до 18:00.
Курьерская доставка до двери
Доставка без примерки и частичного выкупа, на следующий рабочий день после оформления, с 9:00 до 18:00.
Стоимость: 270 рублей. Для уточнения деталей с вами свяжется менеджер.
Мы собираем заказы на следующий рабочий день после их оформления. В периоды старта продаж новых коллекций, распродаж и маркетинговых это может занять больше времени – до пяти рабочих дней.
Примерные сроки доставки посылки зависят от выбранного вами способа и рассчитываются в момент оформления заказа.
Жителям отдаленных регионов мы рекомендуем выбирать доставку Первым классом Почты России – это сократит время ожидания.
Выбирая доставку Почтой России, вы можете воспользоваться упрощенной выдачей заказа по смс, без предъявления документов.
В остальных случаях обязательно возьмите
с собой паспорт.
Помните, что сроки хранения заказа в транспортных компаниях ограничены.
Вы можете оплачивать покупки картами российских банков (Visa, Maestro, Mastercard, Мир).
Оплатить заказ можно с помощью сервисов Система быстрых платежей, Tinkoff Pay, MIR Pay.
Мы отправляем заказы только после оплаты. Неоплаченные заказы аннулируются по истечении трёх дней с момента их оформления.
Ваш платеж поступает нам мгновенно, после чего мы направляем на вашу электронную почту письмо с подтверждением оплаты.
Если денежные средства не поступят в течение трех рабочих дней после оформления заказа, мы свяжемся с вами.
Если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, от вас может потребоваться ввод специального пароля.
Наш сайт поддерживает 256-битное шифрование.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается "АО Тинькофф Банк". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Вы можете оплачивать покупки картами российских банков (Visa, Maestro, Mastercard, Мир).
Оплатить заказ можно с помощью сервисов Система быстрых платежей, Tinkoff Pay, MIR Pay.
Мы отправляем заказы только после оплаты. Неоплаченные заказы аннулируются по истечении трёх дней с момента их оформления.
Ваш платеж поступает нам мгновенно, после чего мы направляем на вашу электронную почту письмо с подтверждением оплаты.
Если денежные средства не поступят в течение трех рабочих дней после оформления заказа, мы свяжемся с вами.
Если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, от вас может потребоваться ввод специального пароля.
Наш сайт поддерживает 256-битное шифрование.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается "АО Тинькофф Банк". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Не подлежат обмену и возврату ношеные, стиранные изделия, кроме случаев выявления скрытого брака.
Как вернуть не подошедшее изделие?
1. Напишите заявление от руки или на компьютере.
2. Вложите в посылку с изделием заявление.
3. Изделие должно находиться в том же состоянии, в котором оно было вами получено, все внутренние бирки должны быть сохранены.
4. Отправьте возврат одним из способов, указанных ниже.
Почтой России
адрес: 628011,ул. Лопарева, д. 12/1
получатель - Елшина Ольга Владимировна
СДЭК
до пункта выдачи: г. Ханты-Мансийск, ул. Доронина, д. 19
получатель - Елшина Ольга Владимировна
Для жителей г. Ханты-Мансийска
Вы можете самостоятельно принести неподошедшее изделие в наш офис по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Лопарева, д. 12/1 с 09:00 до 20:00 по будням.
Мы вернем вам денежные средства в течение 10 дней после получения нами возвращаемого изделия и заявления. Возврат денежных средств производится на карту, с которой производилась оплата заказа.
Если возврат связан с браком, который выявился в процессе носки или после стирки, и товарный вид изделия утрачен, или в присланном заказе имеется ошибка комплектации, напишите нам в WhatsApp +79120862993 или по электронной почте info-kids_shop@mail.ru.
Для решения ситуации с вами свяжется менеджер, ожидайте его ответа не позднее 3 рабочих дней.
При этом мы оставляем за собой право отказать покупателю в компенсации транспортных расходов, в случае неверного оформления заявления или отсутствия подтверждающих стоимость доставки документов.
Если возврат не связан с браком или неправильной комплектацией заказа, стоимость доставки не компенсируется.
Не подлежат обмену и возврату ношеные, стиранные изделия, кроме случаев выявления скрытого брака.
Как вернуть не подошедшее изделие?
1. Напишите заявление от руки или на компьютере.
2. Вложите в посылку с изделием заявление.
3. Изделие должно находиться в том же состоянии, в котором оно было вами получено, все внутренние бирки должны быть сохранены.
4. Отправьте возврат одним из способов, указанных ниже.
Почтой России
адрес: 628011,ул. Лопарева, д. 12/1
получатель - Елшина Ольга Владимировна
СДЭК
до пункта выдачи: г. Ханты-Мансийск, ул. Доронина, д. 19
получатель - Елшина Ольга Владимировна
Для жителей г. Ханты-Мансийска
Вы можете самостоятельно принести неподошедшее изделие в наш офис по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Лопарева, д. 12/1 с 09:00 до 20:00 по будням.
Мы вернем вам денежные средства в течение 10 дней после получения нами возвращаемого изделия и заявления. Возврат денежных средств производится на карту, с которой производилась оплата заказа.
Если возврат связан с браком, который выявился в процессе носки или после стирки, и товарный вид изделия утрачен, или в присланном заказе имеется ошибка комплектации, напишите нам в WhatsApp +79120862993 или по электронной почте info-kids_shop@mail.ru.
Для решения ситуации с вами свяжется менеджер, ожидайте его ответа не позднее 3 рабочих дней.
При этом мы оставляем за собой право отказать покупателю в компенсации транспортных расходов, в случае неверного оформления заявления или отсутствия подтверждающих стоимость доставки документов.
Если возврат не связан с браком или неправильной комплектацией заказа, стоимость доставки не компенсируется.
